أحلام السلام عليكم
ادخلي ال cd الخاص بتعريفات الجهاز
ثم توجهي إلى جهاز الكمبيوتر كلك يمين ( بالماوس ) + خصائص = اختاري
خيار الجهاز ثم اختاري ادارة الأجهزة وسيظهر لك نافذة أخرى
وحينها تتبعي قوائم الأجهزة فيها اي جهاز لديك عليه علامة استفهام صفراء
فاعلمي انه متعطل ضعي عليه الماوس زر أيمن ثم اختاري تفحص تغييرات
الأجهزة وحينها سيتعامل مع تصحيح الخطأ مباشره مع السيدي ان شاء الله
وإليك الصورة لتوضيح بعض النقاط في الأوامر السابقه
وردي علينا ايش النتيجة اختي ؟