سعيد لوتاه ..رجل الإنجازات
ضيف اللقاء:
مؤسس ورئيس مجلس إدارة مجموعة سعيد أحمد لوتاه وأولاده التي تضم أكثر من ثلاثة آلاف موظف
مكان اللقاء:
المجلس الخاص لمتابعة العمل واستقبال الضيوف الملحق بمنزله .
وصلت ودعيت إلى لقائه مباشرة دون أي تعقيدات رسمية، دخلت ورحب بي وواصل حديثه مع مستشاره عن برنامج المدرسة التي أسسها.. ولما خرج المستشار.. انتبه الحاج سعيد لوتاه لي بكليته ليطرح خلاصة تجربته .
حدثني عن بداية التفكير في الأعمال والتي كانت منصبة على النظام الاقتصادي حيث بدأت تنتشر البنوك التي يديرها مرابين غير مسلمين فوفق لتأسيس بنك دبي الإسلامي.. وقد كان حدثاً مهماً.
وحدثني عن قول الله تعالى: "يا أيها الذين آمنوا لم تقولون مالا تفعلون كبر مقتاً عند الله أن تقولوا مالا تفعلون" وأنه يرى بوضوح أن مشكلة التعليم أن أكثره كلام فقط ليس فيه مجال للعمل..
فقام الحاج سعيد لوتاه بتقديم توضيح مهم في الفرق بين التدريب والتطبيق فقال: في التدريب من المهم جداً أن يتواجد المعلم (المدرب) مع المتدرب باستمرار ويهتم بتطويره خطوة بعد خطوة متأكداً من استيعابه لكل خطوة.. ثم يتركه للتطبيق وحينها لن يقع المتدرب إلا في أخطاء بسيطة. ثم أكد له أن تلقي العلم والتدريب والتطبيق يخضع لهدف تأهيل الطالب وتخريجه في أقصر مدة زمنية حسب رغبة الطالب وقدرته وليس بالضرورة الانتظار أربع سنوات.
متى تبدأ يومك؟
الصلوات شرعت في أوقات محددة، ومن حكم ذلك ضبط وقت الإنسان في حياته اليومية بتوقيت لا يوجد أفضل منه. النبي عليه السلام نهي عن السهر بعد العشاء وكره الصلاة والنوم بعد الفجر.. ومعنى ذلك أن وقت العمل يبدأ بعد الفجر ويومك ينقضي كله في عبادة لأن العمل عباده. وانظر كيف أن وقت الفجر إلى الظهر طويل جداً مقارنة بالأوقات بين بقية الصلوات.. لذلك أقضي نهار اليوم في العمل. وبعد الظهر أحظى بالقيلولة التي جاء الحث عليها "قيلوا فإن الشياطين لا تقيل".. والقرآن أشار إلى أن هذا الوقت بعد الظهر من العورات الثلاث.. أي أن المرء ينام ويأخذ راحة طويلة من بعد العشاء إلى الفجر ثم يبدأ عمله بنشاط وراحة ويرتاح للقيلولة بعد الظهر.. بعد العصر يشرع في عمله إلى المغرب ويقضي شؤونه إلى بعد العشاء مع أهله. وبين المغرب والعشاء للتواصل وقضاء أمور الحياة.. هذا برنامجي اليومي. وأتمنى أن يجد اهتماماً من الدارسين لأنه أكثر إنتاجية وأفضل للصحة ويتوافق مع الطبيعة البشرية التي خلقنا الله عليها.
الحاج سعيد لوتاه لا يخرج كثيراً من مجلسه هذا.. فقد قرر التفرغ لتحقيق رسالة كبيرة من خلال عمل التعليم ومتابعة بعض الأعمال الأخرى بعيداً عن صخب الحياة ومناسباتها الرسمية..
سعيد لوتاه رجل أعمال استطاع إعادة صياغة عالم الأعمال بما يتوافق مع دينه ومبادئه، وفي الوقت الذي يستسلم فيه أكثر الناس للواقع.. كان هو يعيد صياغة الواقع بأسره ويغير صورة العمل.
سعيد لوتاه رجل أعمال مستقل في شخصيته، وعميق في فكره، يلقي الحكمة التي لا تأتي إلا لمن بدأ البناء من الأساس.. إنه يمثل حكمة وخبرة السنين ..
حدثنا عن انطلاق فكرة بنك دبي الإسلامي والمدرسة الإسلامية ؟
كان في دبي مرابي هندوسي يقدم القروض للمحتاجين فيقول: في الوقت الفلاني تعيد لي مالي وتعيد فوقه كذا.. وبسببه وقع الكثير من الناس في ضرر كبير.. وكان المرابي يعمل في الخفاء ولا يعلن نفسه. وفجأة فتح بنك ربوي رسمي ولم يتحدث أحد فانشغلت بالأمر وفكرت فيه. بالأمس كنا نقاطع من يتعامل مع المرابي الهندوسي والآن بنك كامل يفتتح..
ثم جاءت المدارس وانتشر التعليم وكان لي أيضاً وقفة مع الأمر.. في أيامنا كان الابن إذا كبر قليلاً يطرده النساء ويقولون له اذهب مع الرجال إلى البحر. فيأتي لوالده ويصر عليه أن يذهب معه.. وفي الصيف لا ترى أحد منهم في لهو بل كل الأبناء في البحر يعملون. وبالتالي لا يبلغ الابن إلا وقد أخذ الخبرة الكافية في الحياة وتحمل المسئولية وفتح منزلاً وجمع شيئاً من المال وله مصدر دخل.
لما جاءت المدارس رأيت أن النظام يدعو الأولاد –والبنات- ليكبروا ويشبوا وتبرز شواربهم ولحاهم حتى يتخرجوا من الجامعات وهم ليس لديهم أي خبرات عملية ولا مصدر دخل ولم يتحملوا أي مسئولية.. ويبقى إباؤهم يصرفون عليهم كل هذه الفترة..
خرجت بفكرة البنك الإسلامي في رمضان عام 1975م وبدأ الناس يتحدثون عنه وبدأ بعضهم يسخر ويهزأ.. لكننا قلنا الصبر مفتاح الفرج، وصبرنا فشق طريقه بفضل الله وحقق نتائج كبيرة.
وأثناء ذلك طرحت فكرة المدرسة الإسلامية على كل معارفي من تجار وأمراء وأصدقاء.. كان الجميع يقتنع ولا يعترض عليها لكن لم يتشجع أحد للقيام بها. في عام 1983 م ،كان أمر البنك قد اشتد، ووجدت فراغاً فبدأت مشروع المدرسة الإسلامية وهدفها الرئيسي أن يتخرج الطالب في سن البلوغ تقريباً وقد أخذ تأهيلا وإعداداً كافياً.
وماذا عن تطوير العاملين ؟
لدينا طريقة متبعة لها عناصر:
أولاً: ينتقل العامل بين قسم وقسم وهذا يزيده نشاطاً وحافزية فهو من ناحية يمل ويكسل بعد فترة إذا بقي في نفس العمل.. ومن ناحية أخرى تزداد خبراته ونظرته الشمولية للعمل.
ثانياً: يحضر اجتماعات مختلفة لإدارات مختلفة فيسمع ويشارك ويبادر وتنضج رؤيته للعمل ويزداد مسئولية.
ثالثاً: الدورات التدريبية.. ولدينا نظام يقتضي من الموظف أن يحضر الدورة التي يرى أنها تسهم في طويره في عمله.. ويشترط عليه أن يجتازها بنجاح وفق معايير معينة حتى تتحمل الشركة تكلفة الدورة، فإذا لم يتجاوزها بنجاح تحمل هو تكلفة البرنامج التدريبي.
وقد وفقنا لترقية الكثير من العاملين في الشركة.. فقد بدأ بعضهم بمهارة نجار أو سباك ثم تطور حتى يصبح مقاولاً متخصصاً.. والسؤال المتردد دائماً .ماذا أنتج؟.. حتى يدفعه للمزيد من التقدم.
بين القيادة والإدارة
ما مفهومك الخاص لمصطلحي القيادة والإدارة ؟
أعد نفسي قائداً مديراً لكن ليس بالمفهوم الحديث المطروح.. القيادة فيها من ناحية، الميزة الفطرية والتي تجدها بارزة في الصغير من بداية عمره حين تراه يقود رفاقه في اللعب.. فإذا صقلت ووجهت فإنه يتميز ويوفق بإذن الله.
وماذا عن الأغلبية في اتخاذ القرار؟
أنا ضد مبدأ الأغلبية في اتخاذ القرارات:
في خلافات العمل الشائعة اعتاد الناس أن يحصل تصويت ويتم أخذ رأي الأغلبية.. لكني ارفض التصويت لأن الأغلبية لا تعني الصواب بالضرورة فالله تعالى يقول: "وإن تطع أكثر من في الأرض يضلوك عن سبيل الله". أنا أقول: البديل ألا تقطعوا في الأمر.. ويتم تأجيل القرار بحيث يعطى الموضوع حقه من التأمل والنقاش ويبحث أكثر بدلاً من اختصاره بالتصويت.
هل لديك رؤية حول الفرص التجارية في سوق العمل؟
أنصح المتجه للأعمال أن يبدأ بالعمل الصغير الذي يكبر.. واحذر من هذا فليس كل صغير يكبر، كما أن هناك كبيراً لا يمكن أن يصغر وبالتالي إذا سقط يخسرك ويضيعك تماماً.
شيء في شبابك ساعدك على الريادة لاحقاً في مجال الأعمال..
حب العمل المهني وسر حبي للمهنة أن أبي أعطاني بندقية وأنا صغير فاشتغلت فيها. فأحببت المهنة والتصنيع والشغل الذي فيه مثابرة وتحدي وتفكير.. وهذا أعطاني دعماً قوياً لأني لا أقوم إلا بشيء أعرف كيف أنفذه بدقة.
حاوره محمد بن يحيى مفرح
أعماله:
1- مساعداً لوالده في تجارة اللؤلؤ وهو لم يبلغ الثانية عشرة من عمره
2- توجه مع والده لحج بيت الله عام 1358هـ على الجمال عابراً الصحراء وراجعاً بالسفينة الشراعية وخاض البحر ولم يتجاوز السادسة عشرة من عمره
3- رشح قائداً وتاجراً في البحر يقود سفينة شراعية في البحار والمحيطات
4- عمل مهندساً معمارياً بالخبرة العملية والفكر الثاقب ومؤسساً لأول شركة إنشائية في دبي وذلك عام 1956م باسم: س.س. لوتاه للمقاولات معتزاً بأخوة أخيه سلطان ومعتزاً بهذه التسمية إلى اليوم فهي دائماً في المقدمة (مجموعة س.س.لوتاه) وتحتها أصبحت: س.س.لوتاه للمقاولات، س.س.لوتاه العقارية، س.س. لوتاه التجارية، س.س. لوتاه العالمية متخذاً شعاره بشمس مشرقة دائماً تضيء بـ: تعليم/إخاء/اقتصاد ومحاطة بأياد خيرة رجالية ونسائية متكاتفة ومتماسكة ومتصافحة.
5- شارك في مجالس البلدية مفكراً وبانياً، وفي مجلس الأعمار رئيساً ومؤسساً قرابة عشرين سنة.. وخدم أسرته فأسس منطقة بور سعيد ومدينة بدر ومدينة لوتاه بدبي وقد زرع شوارعها المتجهة نحو القبلة بالنخيل.
6- حباً للتعاون واستثماراً للأموال وضماناً للغذاء السليم وتحقيقاً للذبح الحلال ودرءاً للغذاء غير الصالح بادر ولأول مرة بتأسيس أول جمعية تعاونية استهلاكية في الخليج باسم "جمعية دبي التعاونية" عام 1972م
7- مؤسساً ورئيساً لأول بنك إسلامي في العالم ليحقق أوامر الله في المعاملات التجارية في عام 1975م
8- تعزيزاً للمعاملات التأمينية الإسلامية فقد بادر ولأول مرة بتأسيس شركة التأمين الإسلامية باسم الشركة العربية الإسلامية للتأمين (اياك) عام 1979م
9- أسس المدرسة الرائدة: المدرسة الإسلامية للتربية والتعليم بجميع مراحلها بحيث يتخرج الطالب بسن التكليف بعد سن 15 من عمره ويدخل ميدان العمل بدراية ومهنة مباشرة
10- إيماناً بمكانة المرأة أسس أول كلية طب للبنات في الإمارات والخليج عام 1986م ثم أعقبها بتأسيس أول كلية للصيدلة عام 1992
11- حفاظاً على البيئة ودرءاً لأخطار التلوث البيئي فقد أسس مركز دبي للبحوث البيئية 1992م كما أسس في نفس العام "مركز دبي الطبي التخصصي ومختبرات الأبحاث الطبية" تقديراً لقيمة البحث العلمي والدراسات الصحية والطب النبوي
12- أسس المعهد التقني لتخريج المهنيين وتدريب طلب المدرسة الإسلامية دعماً لمبادرته "تعلم مهنة واملك ورشة"
13- أسس مصنع "بولي باك" عام 1993م ومصنع الأسلاك عام 94 ومصنع تعليب اللحوم عام 90 وأقسام الصناعات والنجارة والكهرباء وتصليح السيارات وغيرها في المعهد التقني.
14- وتأميناً لحق اليتيم في المجتمع بالرعاية والتربية وتحقيقاً لقوله تعالى "فأما اليتيم فلا تقهر" فقد أسس مؤسسة تربية اليتام عام 1982م وتولى تربيتهم ورعايتهم حتى يتخرجوا في سن التكليف ويفسح لهم المجال للعمل في مؤسساته وقد يتواصل معهم حتى يزوجهم.
15- وحرصاً منه على الاستفادة من التكنلوجيا المعاصرة واستثمارها في التعليم فقد كان أول من حصل على خدمة الانترنت في الإمارات وأوصله للعاملين لديه.
16- وإيماناً منه بمواصلة التعليم فقد أسس لأول مرة جامعة آل لوتاه العالمية بالاتصالات عبر الانترنت بخمس كليات عام 2000م
وقد شارك في تأسيس البنوك الإسلامية والمؤتمرات والندوات العلمية الدولية حول الاقتصاد والمشكلات المالية وحصل على لقب "رجل الاقتصاد الأول" في الإمارات ومنح الدكتوراه الفخرية من جامعة باركتون في إييوا بأمريكا عام 1999م وحصل على جائزة جمعية المعلمين بالإمارات عن كتابه المشهور "لماذا نتعلم" وأسس المستشفى التعليمي عام 2003م.. وأسس شركة مساهمة مع أولاده لا يتغير نظامها في حياته ولا بعد مماته وجعل الثلث من خيرها وقفاً لعمل الخير.
صادفت شخصاً يعمل مع الشيخ سعيد لوتاه منذ ثلاثين عاماً تقريباً.. فسألته عن العمل فقال: الحاج سعيد لديه قواعد هامة في العمل.. أولاً لا تعطي وعداً لا تستطيع الالتزام بأدائه في العمل. وثانياً: عليك أن تسعى أن يكون عملك نموذجاً للمسلم الصالح.
