بين القيادة والإدارة
الكثير يخلط بين مصطلحي القيادة والإدارة ويعتبرونهما وجهان لعملة واحدة ، لكن المصطلحين مختلفان تماما في الحقيقة فالقائد يمكن أن يكون مديرا ، ولكن ليس كل مدير يصلح أن يكون قائدا ،
ولنا أن نسأل ماالفرق بين القيادة والإدارة ؟
القيادة : تركز على العلاقات الإنسانية وتهتم بالمستقبل ، ومن هنا تحرص على عدم الخوض إلا في المهم بالأمور ، وتهتم بالرؤية والتوجهات الاستراتيجية وتمارس أسلوب القوة والتدريب .
والإدارة : تركز على النقيض من القيادة ، على الإنجاز والأداء في الوقت الحاضر ومن هنا فهي تركز على المعايير وحل المشكلات ، وإتقان الأداء ، والاهتمام باللوائح والنظم واستعمال السلطة ، كما تهتم بالنتائج الآنية مثل :كم ربحنا ؟ وكم بعنا ؟ وما إلى ذلك .
والحقيقة أن كلا الأمرين مهم فالقيادة بدون إدارة تجعلنا نعيش في عالم التخطيط للمستقبل ، مع إهمال الإنجاز الفوري الذي نحتاج إليه كي نصل لأهدافنا المستقبلية ، والإدارة وحدها تجعلنا لانرى سوى مشاكلنا اليومية التي تستغرقنا فلا يتاح لنا الوقت للتفكير والتخطيط للغد ، إنها تجعلنا نبتعد عن الأهداف البعيدة والصورة الكلية وربطها بالقيم والمباديء وقد ننسى في ذروة اهتمامنا الطاغي بالإنتاج والإتقان والجودة ،إننا نتعامل مع بشر لهم أحاسيسهم وحقوقهم واحتياجاتهم .
نحن نعلم أن الإنسان يمكن أن يتعلم علم الإدارة في الجامعات والمعاهد وهناك العديد
من المتخصصين الذين يقدمون الدورات المتميزة فيه ولكن هل يمكن تعلم القيادة ؟
حير هذا السؤال العالم ، واختلف فيه الباحثون والدارسون فمنهم من يرى أنها موهبة فطرية تولد مع الشخص ومن هؤلاء " وارين بيس " الذي يقول : إنك لا تستطيع تعلم القيادة ، فالقيادة شخصية وحكمة وهما شيئان لايمكنك تعلمهما .
ومنهم من يرى أنها كأي مهارة أخرى يمكن أن أن تكتسب فيقول " بيتر دركر " يجب أن تتعلم القيادة ، وباستطاعتك أن تتعلمها .
إننا نعتقد أن القيادة تنقسم الى جزأين :
جزء يمكن تعلمه وإتقانه ، وجزء يجب أن يكون موجودا بالفطرة في الشخص وبدون هذين الجزأين لايمكن أن تكتمل شخصية القائد ونجاحه كقائد .
أما الجزء الذي يمكن تعلمه فهو مايتعلق بمهارات التواصل والتخاطب ، والنظريات الاستراتيجية والأساليب القيادية المختلفة ، وكلها أمور يمكن تعلمها في المعاهد والجامعات في دورات تطول أوتقصر .
لكن الجزء الذي لايعلم ولايمكن اكتسابه بشكل مصطنع هو المتعلق بالمشاعر والعاطفة وسرعة البديهة والاهتمام بمن حولك ، وهي صفات تصنع القائد وتحبب الناس فيه فيسهل عليهم إتباعه ، يقول تعالى ( ولوكنت فظا غليظ القلب لانفضوا من حولك )
وهكذا فإن من لديه هذه الصفات يستطيع أن يتعلم المهارات الأخرى عبر التدريب والتعليم والتوجيه وصقل المهارات .
