ساعدوني ارجوكم

[حلا زايد]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
تكفون ياجماعة الخير اللي يعرف حل لمشكلتي يدلو بدلوه0
القصه من اولها اني اضطريت اني اودي جهازي علان اضبط الريل بلاير (مع ان الجهاز جديد مافيه الا العافيه بس الريل احيانا مايشتغل )المهم رجع الجهاز بحاله سيئه فالوورد صار لايعمل بصورة جيدة يعني لو طلبت مساعد الاوفيس قال لي هذه الصيغة غير مثبته ولو بغيت ادرج تعداد نقطي قال ادخل السي دي 2000علشان اثبت 0كل هذا كوم وادراج كوم ثاني فان احتاج مرة  لكتابة الكسور والمصفوفات من مايكروسوفت اكيوشن 3.0 واللي انحذفت ولا عاد لها وجود في الكمبيوتر وقمت ورجعت الجهاز للمصلح اللي قال انه بيسوي كونفقريشن وينزل الاوفيس واخذته ولا زان اي شئ بالعكس صار يكتب قام الجهاز بانجاز عملية غير شرعية واحيانا يرفض انه يقوم بحفظ الملفات ورجعته واستلمته بس هالمرة قام بحذف الطابعه ورفض انه ينزلها وكل مرة يقول هناك ملف مفقود 0 وبعد ماخليت ولا محل في الخبر لقيت واحد باعني سي دي  وقال ثبتي الوورد منه وتنحل المشكله وسويتها وما صار شئ واروح المصلح (ثالث)اللي قال لي الفاكس مودم خربان لازم واحد جديد وركبه ويزعم نزلي الاوفيس 2000لكن انا الان زادت مشكلة الطابعة والادراج مشكلة ان جميع الخطوط في وورد انحذفت وصار الوورد عديم الفائدة تقريبا والانترنت مايشبك في بعض الاحيان مع ان فيه اتصال0 فساعدوني في حل مشكلتي0

[أبو عبدالرحمن]

الأخت حلا
وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

الأمور أبسط مما تتصوري إن شاء الله ، بالنسبة للمشاكل التي يتعرض لها جهازك هو أنه عرض على أكثر من ( خبير ) والظاهر أنهم من قوم ( هذا مسكل وازد صديق ) .. وكل واحد يحط شوي من عنده ويشيل شوي من اللي حطه الخبير اللي قبله ويا هادي يا دليل ... لا ويا ويلك إن قلت إن شغلك ما ينفع .. كان علوم .. يشوف نفسه مربي بيل قيتس ...
كان المفروض قبل الذهاب إلى الخبراء هو تنصيب برامج المكتب (الأوفيس ) بكامل عتاده وبرمجياته وهذا ما لا يحرص عليه الخبراء أصحاب المحلات ، يعني يصير كريم لو حمل الافتراضي بس اللي  ينقصه الكثير من البرمجيات التي تطلب إدخال الاسطوانة كلما أردت تنفيذ أمر معين ..

من سرد مشكلتك أن جهازك الآن بحاجة إلى فورمات كامل حتى يتعدل راسه من الدوخة اللي جته من الخبراء ( صديق وطقته ) ..
ولكن قبل هذه المرحلة آمل الإفادة حيال مواصفات جهازك ، وهل تملكين كافة الأقراص الخاصة بالعتاد ( الهارد وير ) كجهاز العرض والصوت والمودم وأي أجهزة ملحقة بالحاسب ..
الأمر الآخر هو حين تنصيب برامج المكتب ( الأوفيس ) لابد - وهذا مهم للغاية - تنصيب كامل برمجياته دون استثناء حتى لا يطلب الجهاز إدخال الأسطوانة كل مرة تريدين تنفيذ أي أمر ، وطريقة تثبيت كامل البرمجيات كالتالي :-
أولاً _( خاص بالأوفيس إكس بي ) عند إدخال الأسطوانة وإدخال الرقم السري للمنتج ستنتقلين إلى نافذة أخرى فيها عدد من الاختيارات ( والذي يهمنا منها هو (complate - كامل ) فباختيار هذا المحدد يتم تنصيب كامل البرمجيات دون استثناء ولن يطلب الجهاز الاسطواة مرة أخرى ..
ثانياً _ ( خاص بالأوفيس الإصدارات الأخرى ) بعد إدخال الاسطوانة وإدخال الرقم السري للمنتج ستنتقلين إلى نافذة أخرى فيها عدد من الاختيارات ( والذي يهمنا منها هو ( custom - مخصص ) بعد اختياره ستنتقلين إلى نافذة أخرى وستجدين فيها سرد لكافة البرمجيات المدمجة بالأوفيس وستجدين بعضها بلون أبيض والأخريات بلون رمادي وبعضها عليه رمز x بالأحمر ، إضغطي على أعلاها ( microsoft office ) بزر الفارة الأيسر وستظهر لك اختيارات ( اختاري منها تشغيل كافة البرامج من الجهاز أو الهارديسك ) ( run all from my computer )وستلاحظين أن اللون أصبح أبيض لكافة البرمجيات دون استثناء .. أكملي عملية التنصيب ..


الكلام طويل ويمكن ما قدرت أوصل المعلومة بالشكل السليم خاصة بدون صور ، ولكن انتظر منك الإفادة حيال السابق ..واعتذر عن الإطالة .. ويا هادي يا دليل

[حلا زايد]

تسلم ياخي
بالنسبه للاقراص اللي عندي هي inteldesktop bords. modem card drhver,وقرص مكتوب عليه غرافيكس ومودم وصوت ونت وورك وهي اللي دايم يطلبونها مني 0
لكن اللي فهمته منك اني لازم اشتري الاوفيس (على فكرة سمعت انه  خمسة اشرطة وسعره في جرير حول 2000 ريال )ثم ابدا انزله يعني هذا هو فقط الحل اللي  اسويةمافيه حاجة ثانيه ؟. وبعدين سالفة قام الجهاز بانجاز عملية غير شرعية ويحذف كل شئ سويته ذي وش قصتها0
الجهاز مكتوب علية touchmate> pc.LG.