ادارة فرق عمل متنوعة
أن يكون لك فريق عمل متنوع فهذا شيء، أما نجاحك في إدارة مثل هذ الفريق فهو شيء آخر. إن التنوع داخل أفراد فرق العمل يتسبب، في الغالب، في خلق بعض المشاكل، والإرشادات التالية ستعينك على إيجاد خيارات ذكية عندما تقوم بتطبيق مبدأ التنوع على فرق العمل:
يلزمك في البداية أن تحدد الأقسام التي هي بحاجة للتنوع. فالتنوع الثقافي يكون مفيدا في الأقسام التي يتطلب عملها نوعا من التفكير الإبداعي. وإن فريق العمل المكون من أفراد بخلفيات متنوعة هو الأقرب إلى توليد مدى أرحب من الأفكار والإبداع. كما أن التنوع يمكن أن يمثل مشكلة كبيرة لفرق العمل التي تؤدي مهاما بسيطة ومتكررة وروتينية، فاختلاف الأعراف والتقاليد قد يجعل الاتفاق على الأمور الصغيرة أمراً عسيراً. ولهذا يتعين عليك التفطن لهذا الأمر حال تخطيطك لأي شكل من مبادرات التنوع لفريق عملك.
اهتم بمقدرات الأشخاص بدلًا من خلفياتهم. ولا ينبغي لك، حين تقدم على تعيين أفراد للفريق أو عندما تقوم بتوزيع المهام أو تكوين الفرق، أن تؤسس اختيارك للأشخاص على ما يوجد بينهم من اختلافات أو تشابه. وليكن تركيزك منصبّاً بدلاً من ذلك، على المهارات التي سيضيفونها للفريق.
حدِّد أهدافا يقتضي الوصول إليها تعاون أفراد الفريق. وذلك أنه حين يكون للفريق هدف تتجه إليه أنظارهم فسيحملهم ذلك على التركيز على ذلك الهدف بدلا من تركيزهم على ما بينهم من تباينات.
