بحث في محتويات المنتديات قائمة الأعضاء ملف المساعدة

» نرحب بالضيف الكريم دخول :: سجل

1 الأعضاء الذين يشاهدون هذا الموضوع
>Guest

 

[ تتبع هذا الموضوع :: ارسل هذا الموضوع :: اطبع هذا الموضوع ]

reply to topic new topic new poll
الموضوع: النصائح الذهبية في التعامل مع الموظفين, ادارة الافراد< السابق | التالي >
 المشاركة رقم: 1
اخطبوط Offline
1




التصنيف : عضو
الردود : 12
التسجيل: مايو 2006
PostIcon تاريخ الرد : 16/7/2006 الساعة 22:28  انتقل إلى المشاركة اللاحقة في هذا الموضوع.   QUOTE

طرح على نخبة من المدراء الأمريكين السؤال التالي: "ارجع بذاكرتك إلى الوراء - عندما توليت أول منصب إداري في حياتك - وقل لنا ما هو الشيء الذي تمنيت لو أن شخصا ما قاله لك حينها؟  وإذا أتيحت لك فرصة لتقديم نصيحة واحدة لشخص في بداية مشواره الإداري فماذا ستكون هذه النصيحة ؟

وقد عكست ردودهم أبرز ما يميّز شخصيتهم وأسلوبهم ، وهي الحكمة والتجربة.
وفيما يلي قائمة بأهم النصائح التي وقع عليها اختيارهم في العلاقات والتواصل مع الموظفين:

1 -  اعلم أنك تدير أشخاصا: وهو أمر مختلف عن إدارة المشاريع أو مهمة تطوير منتج ما، أو خدمة عملاء، أو أي مهام أخرى.  فالبشر مخلوقات معقّدة، ولا يمكن معاملتهم كآلات، وهم لن يدوموا على حال واحد في جميع الأوقات، مهما تطلعت لأن يكونوا كذلك.  ولهذا يلزمك التنبه لما يدور بداخلهم.
2 -  استغل الأيام القليلة الأولى في التعرّف على موظفيك:  وذلك بالإطلاع على المهام التي يؤدونها، وعلى الأهداف التي يسعون إلى تحقيقها، وإلى ما يحبون عمله في أوقاتهم الخاصة.  فعلى سبيل المثال: التحق أحد المديرين حديثا بإحدى الشركات، فلوحظ أنه لم يتحدّث إلى موظفيه خلال الشهر الأول. وبعد مرور ذلك الشهر كان ذلك المدير قد استولت عليه الدهشة بسبب تسلمه لعدد كبير من إخطارات الاستقالة.  وهذا المثال يوضّح لنا أهمية  تعرّف المدير على أفراد فريقه.
3 - تعلّم كيفية التعامل مع المشكلات ومع الموظفين المشاكسين:  
يلقي أحد المدراء تجربته في التعامل مع موظف مشاكس قائلا: لقد وقع علىَّ الاختيار بتولي منصب إداري رغم وجود موظف أقدم مني في القسم، وقد تم تعيينه مساعدا لي.  ولقد كان مشاكسا جدا، وكان يعمل ضدي في جميع الأوقات.  وبعد أن مضى على موقفه ذاك بعض الوقت دعوته إلى مكتبي وقلت له بهدوء إنني أنا المدير، وإذا لم يكن بوسعك العمل معي فمعنى ذلك أن أحدنا يجب أن يترك العمل، وأنا لن أكون ذلك الشخص.  فكان لذلك اللقاء أثر السحر عليه، إذ غيّر من تعامله معي منذ تلك اللحظة، ونمت بيننا علاقة جيّدة.
4-  لا تحاول أن تضع بصماتك الشخصية على كل شيء:فثمة أمور يحسن تركها على ما هي عليه.  ولا تتصرف كما لو أنك تعرف كل شيء، إذ لا شيء يثير الاستياء و الكراهية مثل التكبر.  وقد تكون ألمعيا، ولكن هناك على الدوام شخص أكثر ذكاءً منك.
5-  إن المكاسب لا تأتي إلا في مقابل ثمن: ولهذا فسيتحتم عليك اتخاذ قرارات تعود بالفائدة على الشركة وعلى أفراد فريقك، إلا أنه وفي أغلب الأحوال قد تتضارب مصالح الشركة ومصالح الموظفين (إرضاء كل الناس غاية عزيزة المنال).
6-  إن لك حقا في أن تكون إنسانا:، ولا يعني تسلمك للقيادة أنه بإمكانك أن تتجرّد من عواطفك ومشاعرك الإنسانية.
7 -  مازح موظفيك: اظهر لهم أن في نفسك فسحة للمرح والفكاهة، وأنك لست شخصا ثقيل الظل.
8 -  إن أردت أن يعاملك موظفوك بصدق وأمانة، فالزم جادة الصدق معهم: وقد تقتضي الأمانة أحيانا مواجهتهم لك ببعض ما تكره، فلا تتضايق من ذلك فالصدق يخفف من وطأة النوازل.    كما أن دفاعك عن موظفيك ونصرتك لهم، تكسبك خالص ودّهم وولائهم.

منقول
العودة للأعلى
Profile 
 المشاركة رقم: 2
Ibrahim-sa Offline
2




التصنيف : عضو
الردود : 254
التسجيل: ابريل 2006
PostIcon تاريخ الرد : 29/7/2006 الساعة 17:12 انتقل إلى المشاركة السابقة في هذا الموضوع. انتقل إلى المشاركة اللاحقة في هذا الموضوع.   QUOTE

:203:

لك جزيل الشكر اخي الاخطبوط ..


عدل بواسطة Ibrahim-sa في 29/7/2006 الساعة 18:09
العودة للأعلى
Profile 
 المشاركة رقم: 3
جغرافيا Offline
1




التصنيف : عضو
الردود : 115
التسجيل: مارس 2006
PostIcon تاريخ الرد : 04/8/2006 الساعة 12:20 انتقل إلى المشاركة السابقة في هذا الموضوع. انتقل إلى المشاركة اللاحقة في هذا الموضوع.   QUOTE

يعطيك العافية عالموضوع المميز
العودة للأعلى
Profile 
 المشاركة رقم: 4
أبو عبد العزيز Offline
مشرف إداري


TeamIcon

التصنيف : اداري
الردود : 3127
التسجيل: يوليو 2001
PostIcon تاريخ الرد : 15/12/2006 الساعة 13:10 انتقل إلى المشاركة السابقة في هذا الموضوع. انتقل إلى المشاركة اللاحقة في هذا الموضوع.   QUOTE

بارك الله فيك أخي اخطبوط على
هذا الموضوع الرائع والقيم :)


--------------


 اللهم اجعلني خيرا مما يظنون واغفرلي ما لا يعلمون

اللهم إنك عفو تحب العفو فاعف عنا
العودة للأعلى
Profile 
 المشاركة رقم: 5
الدمع Offline
3




التصنيف : عضو
الردود : 796
التسجيل: ابريل 2006
PostIcon تاريخ الرد : 16/12/2006 الساعة 08:41 انتقل إلى المشاركة السابقة في هذا الموضوع.    QUOTE

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

أخطبوط .. مازلت تتحفنا بالروائع الجميلة :)

نصائح ؛ كل واحدٍ منها يندرج في طياتها الكثير من العبر ..

بارك الله فيك ونفع بك :)


أخوك .. الدمع


--------------
أعتقد أن كل واحدٍ منا يستطيع أن يتعامل مع حياته الشخصية
كلوحة فنية ؛ رائعة . وإن كل لحظة فيها عبارة عن لمسة فرشاة
يضيف من خلالها تفصيلاً بديعاً . حتى إذا انتهت حياته احتفل باكتمالها
وانتظر الجائزة عليها يوم العرض الأكبر .
 د . عبد الكريم بكار
العودة للأعلى
Profile 
4 عدد الردود من تاريخ 16/7/2006 الساعة 22:28 < السابق | التالي >

[ تتبع هذا الموضوع :: ارسل هذا الموضوع :: اطبع هذا الموضوع ]


 
reply to topic new topic new poll

» رد سريع النصائح الذهبية في التعامل مع الموظفين
أزرار أكواد IB
أنت ترسل مشاركة بـ :

هل ترغب في تفعيل توقيعك في هذه المشاركة؟
هل ترغب في تفعيل الإنفعالات لهذه المشاركة؟
تتبع هذا الموضوع
عرض كل الإنفعالات
عرض جميع أكواد IB
Emoticon Emoticon Emoticon Emoticon Emoticon Emoticon Emoticon Emoticon Emoticon Emoticon Emoticon


المنتديات العلمية » المنتديات العلمية » منتدى العلوم الإدارية » النصائح الذهبية في التعامل مع الموظفين

منذ تاريخ 1/1/1423هـ

eXTReMe Tracker